A Serasa reativou, pela segunda vez, o serviço de atendimento telefônico para consumidores que desejam negociar suas dívidas com condições especiais, como descontos de até 99%. O serviço “Alô Serasa” pode ser acessado pelo número 0800 591 5161 e funciona das 8h às 20h, até o sábado (22). A iniciativa é voltada para quem não tem acesso aos canais digitais ou prefere um atendimento mais pessoal para regularizar suas pendências financeiras.
O Feirão Limpa Nome, que conta com a participação de 1.456 empresas, oferece descontos e condições de pagamento facilitadas, como parcelamentos de até 72 vezes, pagamentos via Pix para limpar o nome imediatamente, e a possibilidade de consolidar vários boletos em um único acordo. Além disso, é possível negociar com uma ampla variedade de empresas, incluindo bancos, varejistas e concessionárias de serviços públicos.
No primeiro teste do atendimento telefônico, mais de 44 mil pessoas utilizaram o canal. A Serasa destaca que o número 0800 591 5161 é exclusivo para negociações relacionadas ao Feirão, sendo importante verificar a procedência de qualquer outro contato que se apresente em nome da Serasa para evitar golpes. Outros serviços da empresa continuam disponíveis pelos números 3003-6300 ou WhatsApp (11) 9575-2096.
