WhatsApp vai liberar nomes de usuário e dispensar o número de telefone para conversas

WhatsApp vai liberar nomes de usuário e dispensar o número de telefone para conversas

Mudança prevista para junho de 2026 promete mais privacidade, mas exige adaptação de empresas que usam o app para vendas e atendimento

O WhatsApp está prestes a passar por uma das maiores transformações de sua história. A Meta planeja lançar até junho deste ano, um sistema de nomes de usuário, que vai permitir que as pessoas se comuniquem pelo aplicativo sem precisar compartilhar o número de telefone.

A novidade é desenvolvida desde 2023 e agora está em fase avançada. Antes do lançamento oficial, os usuários poderão reservar seus nomes de usuário com antecedência.

Regras para os nomes de usuário

Para evitar fraudes e confusões, a Meta definiu critérios específicos. Os nomes devem ter entre 3 e 30 caracteres, aceitando apenas letras, números, pontos e underlines. Sequências de pontos são proibidas, assim como nomes que comecem ou terminem com ponto. Também não será permitido criar identificadores que imitem endereços de internet, como “www” ou “.com”.

Impacto no Brasil

No Brasil, onde o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação comercial, a mudança é considerada estratégica. Empresas que usam o aplicativo para vendas e atendimento ao cliente terão que se adaptar: o novo modelo exige ajustes em sistemas de atendimento e maior investimento em tecnologia.

Sem data definitiva

A Meta ainda não divulgou um cronograma detalhado para a liberação da função. A empresa afirma que prioriza a estabilidade da plataforma devido ao grande número de usuários no mundo.

 

Com informações de CNN Brasil

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